Firmenadresse
Unternehmensinformationen:
Silky Planet
Warthestraße 21
14513 Teltow
Brandenburg
Deutschland
Eine Marke der Limitless eCom GmbH
E-Mail: kontakt@silkyofficial.com
Telefon: +491795174971
Du erreichst unseren Kundenservice Montag bis Samstag - 9:00 bis 20:00 Uhr (CET).
Kontaktformular
Wir sind hier, um dir zu helfen.
Bei Fragen zu Lieferungen, Rücksendungen, Produkten oder Kooperationen kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
E-Mail-Support
Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail unter kontakt@silkyofficial.com oder nutze unser Kontaktformular unten auf der Seite.
Telefon- & WhatsApp-Support
Du erreichst unseren Kundenservice Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr telefonisch oder über WhatsApp.
Unser Ziel ist es, dir schnell weiterzuhelfen: +49 1795174971
Über uns
Wir konzentrieren uns darauf, ein umfassendes Sortiment an kosmetischen Lösungen zu entwickeln, die Beauty-Routinen einfacher und effektiver machen.
Von IPL-Haarentfernungsgeräten über moderne Rasierer und EMS-Gesichtsgeräte bis hin zu innovativen Lockenwicklern – unsere Kollektion bietet spezialisierte Produkte, die alltägliche Schönheitsprobleme gezielt angehen.
Jedes Produkt in unserem Sortiment hat einzigartige Eigenschaften, die es unseren Kundinnen ermöglichen, sich schön und selbstbewusst zu fühlen – mit Leichtigkeit.
Nützliche Links
Versand & Lieferung
Erfahre mehr über Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Zielländer und unsere Versandpartner.
Rückgabe oder Umtausch
Wenn du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist, hast du 14 Tage Zeit, es zurückzugeben.
Häufig gestellte Fragen
Wir haben die häufigsten Kundenfragen zusammengestellt und beantwortet.
FAQ's:
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du kannst ganz einfach in unserem Online-Shop stöbern und die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen.
Folge anschließend den einfachen Schritten im Checkout, um deine Bestellung abzuschließen.
Gibt es aktuelle Aktionen oder Sonderangebote?
Gibt es aktuelle Aktionen oder Sonderangebote?
Besuche regelmäßig unsere Website oder abonniere unseren Newsletter, um über Rabatte und Aktionen informiert zu bleiben.
Du kannst uns auch auf Social Media folgen, um keine Angebote zu verpassen.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Bei Silky Planet steht Einfachheit an erster Stelle.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Kreditkarte, PayPal und Klarna Pay Later.
Wenn du eine andere Zahlungsmethode benötigst, kontaktiere uns bitte – wir helfen gerne weiter.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage und erfolgt mit DHL.
Weitere Details findest du auf der jeweiligen Produktseite oder in unserer Versandrichtlinie.
Wie funktioniert eure Rückgabepolitik?
Wie funktioniert eure Rückgabepolitik?
Wir bieten dir ein 14-tägiges, risikofreies Rückgaberecht.
Alle Informationen zu Bedingungen und Ablauf findest du auf unserer Seite zur Rückgaberichtlinie.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist.
Ich möchte mehr erfahren
Ich möchte mehr erfahren
Du kannst uns direkt über die Kontaktseite unten auf der Website erreichen.
Mehr Informationen über uns, unsere Produkte oder Antworten auf häufige Fragen findest du auf der allgemeinen FAQ-Seite.
Typ:
Gesichtspflegegerät mit Aufsätzen SilkyClean
Typ:
Ionen-Haartrockner mit Aufsätzen SilkyDry
